Milyen dokumentumokra van szükséged a vállalkozásod szabályos működéséhez?

Gyors ellenőrzés azoknak, akik rendbe akarják tenni a vállalkozásuk működését

Ez a kérdőív neked szól, ha szeretnéd rendben tudni a vállalkozásod működését, és pótolni a hiányzó dokumentumokat.
(A kérdőívet már 423 szépségipari vállalkozó töltötte ki, és választotta a szabályos működést.)

A kérdőívet 6–8 perc alatt tudod kitölteni.

A válaszaid alapján összegyűjtöm, hogy a jelenleg hatályos jogszabályok szerint milyen dokumentumokra van szükséged, és melyeket kell pótolnod.

Ha kérdésed van a kitöltés közben, ide is írhatsz: info@szalontuning.hu

Köszönöm a kitöltést,
Garadnay Sándor
Szalontuning

Az értékelést e-mailben küldöm. Ha nem találod, nézd meg a spam mappát is.

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.

– Step 1 of 10

Teljes neved *

E-mail címed *

Mi a fő tevékenységed? *

• Fodrász
• Kéz és körömápoló
• Kozmetikus
• Masszőr
• Műszempilla építő
• Lábápoló

Következő oldal

I. Vendégadat-kezelés

Az alábbi kérdések a vendégek adatainak kezelésére vonatkoznak.

Hogyan fogadsz időpontfoglalásokat? (több válasz is lehetséges) *

• online időpontfoglaló rendszerben
• telefonon keresztül
• Messengeren
• E-mailben
• személyesen
• egyéb (Instagram, WhatsApp stb.)

Egyéb időpontfoglalások

Milyen adatokat kérsz el a vendégeidtől időpontfoglaláskor vagy a szolgáltatás során? (több válasz is lehetséges) *

• vezetéknév
• keresztnév
• telefonszám
• e-mail cím
• lakcím
• születési dátum

Vezetsz vendégkartont vagy más jegyzetet a kezelésekről? *

• Igen
• Nem

Számlázáskor szerepel a vendég neve, címe, telefonszáma vagy e-mail címe? *

• Igen
• Nem

Küldesz emlékeztetőt vagy időponttal kapcsolatos értesítést? (Messenger, SMS, e-mail stb.) *

• Igen
• Nem

Küldesz akcióról, újdonságról, szabad időpontról szóló üzenetet? (Messenger, SMS, e-mail stb.) *

• Igen
• Nem

Előző oldalKövetkező oldal

II. Szolgáltatás előtti tájékoztatás

Az alábbi kérdések arra vonatkoznak, hogy a vendég a szolgáltatás megkezdése előtt kap-e megfelelő tájékoztatást a lehetséges kockázatokról, egészségügyi tényezőkről és felelősségi kérdésekről.

Van olyan szolgáltatásod, kezelésed, ami kockázattal jár (például sérüléshez vezethet vagy nem várt eredményt adhat)? *

• Igen
• Nincs

Előfordulhat allergia, érzékenység a szolgáltatásoddal kapcsolatban? *

• Igen
• Nem

Írásban rögzíted, hogy tisztában van a vendég a kockázattal és hozzájárul a szolgáltatáshoz? *

• Igen
• Nem

Előző oldalKövetkező oldal

III. Fotó- és videókészítés

Az alábbi kérdések a vendégekről készült fotók és videók készítésére, valamint azok felhasználására és közzétételére vonatkoznak.

(Messenger, és III.

Készítesz vagy tervezel készíteni fotót vagy videót a vendégekről? *

• Igen
• Nem

A vendégekről készült fotókat vagy videókat közzéteszed (weboldalon, közösségi médiában)? *

• Igen
• Nem

Van írásos hozzájárulásod fotók vagy videók készítéséhez és közzétételéhez? *

• Igen
• Nincs

Előző oldalKövetkező oldal

IV. Panaszhelyzetek

Kérdések a reklamációk és elégedetlen vendégek kezeléséről.

Ki van függesztve a szalonban, hogy hova fordulhat panasszal a vendég? *

• Igen
• Nem

Van panaszfelvételi jegyzőkönyved, amiből a vendégnek is tudsz adni egy példányt? *

• Igen
• Nem

Előző oldalKövetkező oldal

V. Higiénia, takarítás

Kérdések a takarítás rendjéről és annak dokumentálásáról.

Tudod mi tartozik a napi, heti és havi takarításba? *

• Igen
• Nem

Van leírt rend, lista vagy szabályzat a szalon takarításra? *

• Igen
• Nincs

Dokumentálod a napi / heti / havi takarításokat a szalonban? *

• Igen
• Nem

Kérésre be tudod mutatni a használt takarítószerek listáját, valamint azok engedélyszámát? *

• Igen
• Nem

Előző oldalKövetkező oldal

VI. Foglalás, lemondás, működés

Kérdések a késésekre és lemondásokra vonatkozó szabályokról.

Van írásos szabályod késésre, lemondásra? *

• Igen
• Nem

A vendégek előre megismerik ezt a szabályt? (pl. foglaláskor vagy a Facebook oldaladon) *

• Igen
• Nem

Előző oldalKövetkező oldal

VII. Bevétel és nyilvántartás

Kérdés az ellenőrzéskor bemutatható bevételi nyilvántartásról.

Vezetsz külön, áttekinthető bevételi nyilvántartást a szalon működéséről? (napi bevételek nyilvántartása) *

• Igen
• Nem

Előző oldalKövetkező oldal

VIII. Egyéb működési helyzetek

Kérdések olyan működési helyzetekről, amelyek nem mindenkinél fordulnak elő.

Szervezel tanfolyamokat, oktatásokat, továbbképzéseket? (akár alkalmanként is) *

• Igen
• Nem

Előző oldalKövetkező oldal

IX. Amit fontosnak tartasz elmondani vagy megkérdezni

Mi az, ami a legnagyobb kérdés vagy bizonytalanság számodra a dokumentumokkal kapcsolatban? (nem kötelező)

Elküldés után a válaszokat személyesen átnézem, és ezek alapján összefoglalom, hogy a szalonod szabályos működéséhez milyen nyomtatványokra van szükség — és mi az, ami felesleges.

A javaslatokat e-mailben küldöm el.

Ellenőrizd a spam mappát is, mert előfordul, hogy oda kerül a levél.

Checkboxes *

• *Megismertem és elfogadom az Adatvédelmi Nyilatkozatot, valamint beleegyezem, hogy a Szalontuning részemre hasznos információkat, videókat, letölthető tanulmányokat és eDM-et küldjön szépségápolási vállalkozástámogatás kapcsán.

Elküldöm a válaszokat