Egy tökéletes eszköz a hűséges ügyfélkör kialakításához: a szépségápolási ajándékutalvány 5 előnye

A szépségipari vállalkozás az a hely, ahol az ügyfelek jól akarják érezni magukat és szeretnének kikapcsolódni. Az ajándékutalvány pedig egy nagyszerű módja annak, hogy a barátoknak vagy a családtagoknak is időt ajándékozzunk a kikapcsolódásra. De nemcsak az ajándékozott profitál belőle, hanem maga a vállalkozásod is. Az ajándékutalvány egy hatékony mód ügyfelek vonzására és megtartására. Ez a cikk az ajándékutalványok előnyeire összpontosít, mint tökéletes marketingeszköz a szépségipari szolgáltatók promóciójára.

↓ Kattints a képre és mentsd el későbbre ezt a cikket! ↓

A szépségápolási ajándékutalvány értékesítés előnyei

Az ajándékutalvány egy alacsony bekerülési összegű, de jövedelmező eszköz a szépségipari vállalkozások számára, ezért mindenképpen érdemes megfontolni az értékesítését. Itt van 5 ok, amiért érdemes bevezetned és használnod az ajándékutalványt vállalkozásodban is:

1 | Ügyfélszerzés

Az ajándékutalványok új ügyfeleket hoznak neked. Hogy miért? Mert az ajándékozók barátaikat, családtagjaikat – és nem ritka esetben – munkatársaikat lepik meg ezzel az ajándékkal. A szépségápolási szolgáltatásodra ajándékutalványt kapókat arra biztatja, hogy váltsák be az ajándékutalványt és próbálják ki a kínált szolgáltatásaidat, még akkor is, ha korábban nem voltak a vendégeid.

2 | Növeli az összértékesítést

Mivel az ajándékutalvány-címzettek több mint 60 %-a többet költ, mint amennyi az utalványon van, az összértékesítést is növelhetik. És ez nem egy elhanyagolható tény. Az új ügyfelek az eredeti vásárláson felül további szolgáltatásokat vagy termékeket vásárolhatnak, növelve a szalon átlagos bevételét.

Oké, de mi van, ha vendég nem jön el? Az ajándékutalvánnyal nem csak új ügyfeleket hozhatsz be, hanem növelheted az eladásokat is, és azonnal teljes térítést kapsz, még akkor is, ha az adott személy soha nem veszi igénybe az ajándékát. Jól hangzik?

3 | Ösztönöz az ismételt látogatásra

Ha az új vendégeid pozitív tapasztalatokat szereznek az ajándékutalvány használatával – hiszen kiváló minőségű szolgáltatást nyújtasz –, az üzleted visszatérő vásárlóivá válhatnak, és hűséges vendégként térhetnek vissza. Idővel pedig belőlük lehetnek a törzsvendégeid, akik létfontosságúak a hosszútávú fennmaradás érdekében.

4 | Új szolgáltatások népszerűsítése

Új szolgáltatásaid, termékeid bevezetésére és népszerűsítésére az ajándékutalvány értékesítése egy egyszerű mód. Ez arra ösztönzi az ügyfeleidet, hogy felfedezzenek valami újat, és tovább erősítsék a nálad szerzett tapasztalataikat.

5 | Ajánlások gyűjtése

Amikor az ügyfeleid ajándékutalványt kapnak, és elégedettek a kapott szolgáltatásaiddal, gyakran ajánlják barátaiknak és családtagjaiknak. Így az ajándékutalvány értékesítés elindítása új ügyfelek szerzésének könnyű forrásává válik.

Az ajándékkártyák fajtái

Az ajándékutalvány divatos módja annak, hogy a vendégeid különleges törődést ajándékozhassanak szeretteiknek. Különösen a szépségipar és szépségápolás területén van nagy kereslet az ajándékutalványokra, mert lehetőséget kínálnak arra, hogy az ajándékozottak kipihenjék a hétköznapok fáradalmait és kényeztessék magukat. Milyen típusú ajándékutalványok alkalmasak szépségápolási szolgáltatók számára?

Szépségápolási szolgáltatás utalványok

A szépségápolási szolgáltatás utalványok lehetővé teszik, hogy a megajándékozott egy adott szolgáltatásban részesüljön az üzletedben. Ilyen lehet például egy adott masszázs, arckezelés vagy manikűr és pedikűr. Tulajdonképpen minden olyan szolgáltatásod, amely kikapcsolódást, felfrissülést ad a vendég számára. Mivel ajándékként tekintenek az ügyfelek az utalványra, jobban örülnek, ha nincs feltüntetve az értéke. Ezeken az ajándékutalványokon ezért csak a szolgáltatás megnevezése szerepel.

A szolgáltatás ajándékutalvány lehet egy szolgáltatásra szóló vagy akár egy komplett szépségápolási csomagra vonatkozó is, így különböző értékű utalványok között válogathat a vásárló.

Szépségápolási értékutalványok

Az értékutalványok esetén a megajándékozott döntheti el, hogyan és mire használja fel az ajándékot. Az ilyen típusú ajándékutalvány meghatározott értékű lehet, például 5.000 Ft, amelyet az üzletedben elérhető szolgáltatásokra lehet felhasználni. Előnye, hogy több egyszerű címlet használatával bármilyen összegű szolgáltatás ajándékozható. Hátránya azonban ebből következik: a kedvezményezett tudni fogja, hogy mennyit szántak ajándékra. Ezt pedig nem mindenki szereti.

Az értékutalványok használatának jelentősége abban is megmutatkozik, hogy az ilyen típusú utalványok felhasználásánál az ügyfél igyekszik minél jobban kihasználni az utalvány értékét, és ezért hajlandó inkább ráfizetni, mint sem veszni hagyja a már kifizetett összeget. Növeli tehát az összértékesítést.

A szépségápolási értékutalványok értékesítésénél gondold végig, hogy milyen szolgáltatásokra teszed érvényessé az utalványt, mert nem biztos, hogy jól jársz, ha 3-4 kisebb értékű szolgáltatást vesznek igénybe (kiszámolva a pontos értéket) egyetlen nagyobb értékű helyett. Ha korlátozod a felhasználást, azt minden estben jól látható helyen tüntesd fel magán az ajándékutalványon is, a félreértések elkerülése érdekében.

Személyre szabott szépségápolási ajándékutalványok

Néhány szépségszalon és vállalkozás személyre szabott ajándékutalványokat is kínál, ahol az ajándékozott döntheti el, milyen kezeléseket szeretne igénybe venni. Az adott értékű utalványt a vásárló nevével lehet egyedivé és személyessé tenni. A személyre szabott ajándékutalványok általában több választási lehetőséget kínálnak az ajándékozottnak az elérhető kezelések vagy szolgáltatások tekintetében.

Ebbe a körbe tartozik például az az ajándékutalvány is, ahol egy szolgáltatás csomagot kap az ajándékozott, de egy olyan időpontban, amikor más vendég biztosan nem tartózkodik az üzletben. Így teljes a kikapcsolódás és minden figyelem csak az ajándékozottra terelődik. Az ilyen ajándékutalványok kiválóak évfordulók ünneplésére, páros élmények gazdagítására, legyen az párkapcsolat vagy anya-lánya együttlét. Sok ügyfél keresi is az ilyen különleges élményeket és hajlandó akár felárat is fizetni egy zavartalan időpont és egy üveg pezsgő bekészítéséhez.

Összefoglalás

Az ajándékutalványok lehetővé teszik ügyfeleid számára, hogy elérhessék személyes igényeiket és vágyaikat. Vonzó lehetőséget biztosítanak a szépségstúdiókban, fodrászatokban, de lehetőséget adnak a szemöldökformázás különböző szolgáltatásainak kipróbálására, felfedezésére és élvezetére is. Emellett alapvető szerepet játszanak az üzleti profitodban is. Rugalmasságuknak köszönhetően az ajándékutalványok fenntarthatóan növelhetik az eladásaidat és hosszú távú erős ügyfélkapcsolatokat építhetsz ki a segítségükkel.