Tedd a kosárba a kiválasztott nyomtatványt.
A pénztár oldalon rendeld meg a terméket.
24 órán belül elkérem a nyomtatványra kerülő adatokat és logót.
2-3 nap alatt már használhatod is a szalonban!
Ha nem tudom teljesíteni, akkor visszatérítem a teljes összeget.
Kérdés esetén hívj: +36 20 589 9752 (hétköznap 8-17 óra között).Leírás
Gyakori kérdések
Mit tartalmaz a vendégkarton (beleegyező nyilatkozat)?
A vendégkarton elsősorban a vendég hozzájárulását tartalmazza a szolgáltatás igénybevételéhez. Aláírásával elismeri, hogy a szolgáltató tájékoztatta a lehetséges kockázatokról és egészségügyi kizáró okokról, ezt a vendég megértette. Használata olyan esetekben lesz hasznos, amikor a vendég egészségügyi panasszal fordul a szolgáltatóhoz (például allergia, körömgomba, fokozott bőrérzékenység stb.).
Ezzel együtt, nyomtatványunk a vendég elérhetőségeit is tartalmazza, amit kapcsolattartásra, marketingre is fel lehet haszálni.
Mikor kell használni vendégkartont (beleegyező nyilatkozatot)?
A nyomtatvány használata nem kötelező, nem írja elő jogszabály. Ugyanakkor, a vendégek tájékoztatása a lehetséges kockázatokról alapvető fontosságú. A szolgáltatással kapcsolatban felmerült egészségügyi probléma esetén a beleegyező nyilatkozat aláírt példánya igazolja, hogy a vendég megismerte a kockázatokat, a szolgáltatás részleteit és hozzájárult a szolgáltatáshoz. Ezáltal a szolgáltató mentesül a károkozás alól. (Ha a jogszabályoknak és szakképzettségének megfelelő szolgáltatást nyújtotta.)
Mikor kell haszálni a vendégkartont (beleegyező nyilatkozatot)?
A vendég első szalonlátogatása alkalmával tájékoztatni szükséges a kockázatokról és kérni a hozzájárulását. A későbbiekben akkor szükséges új hozzájárulást kérni, ha a szolgáltatás vagy a szolgáltatással kapcsolatos körülmények (anyagok, eszközök stb.) megváltoztak. (Ilyen eset lehet például, ha új hajszínező termékcsaládot használsz. Az összetevői között lehet olyan, amire allergiás a vendég, ezért tájékoztatni kell.)
Mit tartalmaz a kezelési terv (hajkonzultációs lap)?
Az új vendégek általános állapotát lehet rögzíteni a segítségével. A haj típusa, korábbi kezelései, konkrét anyagokra való érzékenységek stb. Ezek segítenek meghatározni, hogy a kért szolgáltatást milyen módon, milyen anyagokkal lehet biztonságosan elvégezni. Az első szalonlátogatás alkalmával javasoljuk kitölteni, ezzel rögzítve az első állapotot. A későbbiekben a kezelési naplóban lehet rögzíteni a nyújtott szolgáltatások részleteit.
Mi tartalmaz a kezelési napló?
A kezelési napló segít rendszerezetten tartani a vendég korábbi igénybe vett szolgáltatásait. Mikor, milyen szolgáltatást vett igénybe, milyen anyagokat, technikákat használtál. Az adatok segítenek például visszatérni a vendég számára kedvelt állapothoz, hajszínhez, formához, anélkül, hogy találgatni kellene.
Vendég Dokumentumcsomag – Fodrászoknak
Az üzleti siker és a professzionális szolgáltatás biztosítása érdekében elengedhetetlen, hogy a fodrász szakemberek rendelkezzenek minden szükséges dokumentummal. Ezért hoztuk létre a Vendég Dokumentumcsomagot, amely 3 alapvető dokumentumot tartalmaz egyben:
– Vendégkarton beleegyező nyilatkozattal (Hozzájárukló nyilatkozat) (használata alapvető a szalonban)
– Hajkonzultásiós lap (Kezelési terv) (használata alapvető a szalonban)
– Kezelési napló
Ha többet szeretnél, akkor válaszd a 6 nyomtatványt tartalmazó Beauty Dokumentumcsomagunkat!
Miért kell használni?
A vendégkapcsolatok hatékony kezelése és a magas színvonalú szolgáltatás fenntartása érdekében fontos, hogy minden szükséges információ könnyen elérhető és rendszerezett legyen. A dokumentumcsomag használata segít a szervezésben, az időgazdálkodásban és a vendégelégedettség növelésében. Emellett hozzájárul a szolgáltatások professzionalizmusának növeléséhez és a vendégek bizalmának erősítéséhez.
Melyik a kötelező?
Az alábbi dokumentumok közül a vendégkarton és a hajkonzultációs lap (kezelési terv) kötelező elemek minden fodrász szakember számára. Ezek biztosítják, hogy minden vendég kezelését nyomon lehessen követni, és személyre szabott szolgáltatást nyújthassanak.
A csomag tartalma:
- Vendégkarton (használata alapvető a szalonban)
- Minden vendég adatait és a kezeléshez történő beleegyezését tartalmazza, biztosítva mindkét fél érdekeit.
- Hajkonzultációs lap (Kezelési terv) (használata alapvető a szalonban)
- Részletes állapotfelmérés és terv minden kezeléshez, amely segít a kezelési célok elérésében és a legjobb eredmények biztosításában.
- Kezelési napló
- Minden kezelés után kitölthető napló, amely segít nyomon követni a vendég előrehaladását és visszajelzéseit.
A Vendég Dokumentumcsomag segítségével a fodrászként biztosíthatod, hogy minden szükséges információ és eszköz rendelkezésre áll a professzionális szolgáltatás nyújtásához, növelve ezzel a vendégélményt és a vállalkozás sikerét.
Nyomdakész állapotban, amiből bármennyit nyomtathatsz magadnak akár otthon is.
A nyomtatvány elkészítéséhez további adatokat fogunk elkérni, mert csak ezekkel együtt lesz érvényes a nyomtatvány:
- A szolgáltató neve
- A szolgáltató foglalkozása
- A szolgáltató márkaneve/szalon neve
- A pontos cím
- Telefonszám
- Saját logó
 |
| Ha nem tetszenek a nyomtatványok, akkor a teljes dokumentumcsomag árát visszatérítem! |
